Можно ли вернуть покупку

При передаче заказа Заказчику в г. Киеве обе стороны обязаны проверить соответствие наименований, объему, количеству товара на счете реально привезенному товару, а также сроки годности всех товаров и подписать Акт приема.

Обратите внимание!

Товары, представленные в нашем магазине входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по товару принимаются только в момент доставки.

Если в процессе использования товара обнаруживается заводской брак (не работает дозатор и т.п.), то мы без проблем обменяем товар, не требуя никаких доплат за доставку.

При получении товара у компаний-перевозчиков (Автолюкс, Новая почта) и возникновения проблемных ситуаций (порча товара при транспортировке и др.), мы без проблем обменяем товар за свой счет.